TechHelden
TechHelden
Gebaseerd op 42 recensies
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Home
  • Wij helpen met
    • Computerreparatie & onderhoud
    • Internet security voor jouw computer
    • Nieuwe computer aanschaffen
    • Back-ups
    • Office 365
    • WiFi netwerken
    • Wisselen van internetprovider
    • Streamen naar je TV
    • Glasvezel internet
  • Onderhoudspakket
  • Over ons
    • Over ons
    • Lokaal betrokken
    • Reviews
  • Webshop
    • Webshop
    • Inloggen
  • Contact
    • Afspraak maken
    • Contactgegevens
    • Openingstijden
  • Home
  • Wij helpen met
    • Computerreparatie & onderhoud
    • Internet security voor jouw computer
    • Nieuwe computer aanschaffen
    • Back-ups
    • Office 365
    • WiFi netwerken
    • Wisselen van internetprovider
    • Streamen naar je TV
    • Glasvezel internet
  • Onderhoudspakket

TechHelden

  • Over ons
    • Over ons
    • Lokaal betrokken
    • Reviews
  • Webshop
    • Webshop
    • Inloggen
  • Contact
    • Afspraak maken
    • Contactgegevens
    • Openingstijden

Goede hulp en betaalbaar

Betaal niet teveel en laat je
niet langer bij de neus nemen!

1 november 2021

Ik ben gehackt, wat nu?

Geplaatst in weekblad 't Carillon, week 44 2021.

Het kan iedereen overkomen: een malafide partij heeft rondgeneusd op je computer of – erger nog – heeft software op je computer gezet en wil nu geld zien.

Helaas komt het al te vaak voor: hacks. Bedrijven krijgen in meerdere mate te maken met de gevolgen van een afwezige cybersecurity, maar ook steeds meer particulieren krijgen te maken met hacks. Hackers worden daarbij steeds geraffineerder en brutaler.

Wat wil een hacker van me?
In de meeste gevallen zijn de hackers uit op geld. Ze proberen je te laten betalen voor ‘helpdesk’-werkzaamheden, proberen je software te verkopen die je niet nodig hebt of versleutelen je privé-bestanden zodat je deze niet meer kunt openen zonder dat je losgeld betaalt. Een hacker kan ook software installeren op jouw computer om er later een DDOS-aanval mee uit te kunnen voeren of wil ongezien de computer gebruiken om malafide software verder te verspreiden.

Hoe komen ze mijn computer binnen?
Er zijn verschillende manieren waarop hackers toegang tot je computer (en gegevens) proberen te krijgen. We zullen voor dit artikel er eentje wat nader uitlichten; de veelgebruikte spoofing e-mail.
Je klikt op een link in een e-mail die van een bekend bedrijf lijkt te komen, je surft naar een website die lijkt op de website van het bedrijf en voor je het weet begint je scherm te knipperen en wordt je dwingend geïnstrueerd een ‘helpdesk’-telefoonnummer te bellen om urgente computerproblemen op te lossen. Het belletje naar de ‘helpdesk’ resulteert dan vaak in toegang tot je computer met alle gevolgen van dien. De link in de spoofing e-mail kan ook leiden naar software (bijv. Ransomware of Malware). Na het installeren van deze software kunnen hackers zich toegang verschaffen tot je computer, deze vergrendelen of privégegevens buitmaken.

Ik denk dat ik gehackt ben, wat moet ik doen?
Als je vermoedt dat jouw computer geïnfecteerd is met malafide software, dan is het advies om direct de internetverbinding te verbreken, de computer niet meer te gebruiken en door een specialist na te laten kijken. Als er interactie is geweest met de hacker en er (bijv.) geld is overgemaakt, controleer dan je bankzaken en blokkeer zo nodig je bankpas als je vermoed dat de hacker jouw bankgegevens heeft kunnen inzien of misbruiken. Licht direct de bank in van de hack en doe aangifte bij de politie.

Voorkomen is beter dan genezen
Wat kun je doen om het te voorkomen? Geef nooit gegevens aan iemand die je niet kent en installeer geen onbekende (gratis) software. Houd de software op je computer up-to-date. Dit betreft zowel het OS (Operating System) zoals Windows als de programma’s die je op je computer gebruikt. Gebruik ook een moderne internetbrowser. Gebruik géén gecrackte software en zorg ervoor dat je een betrouwbaar internetsecurity-pakket op je computer hebt geïnstalleerd. Een goede internetsecurity hoeft helemaal niet duur te zijn en je kunt er ontzettend veel ellende mee voorkomen.

TechHelden techhelden hack voorkomen

Geplaatst in: 't Carillon


Berichten in 't Carillon:

Eerlijk advies, goede hulp & betaalbaar. Honderden tevreden klanten gingen je al voor. Betaal niet teveel en laat je niet langer bij de neus nemen!

Reviews:

Uitstekend
TechHelden
Gebaseerd op 42 recensies
Bekijk alle recensies
beoordeel ons op
Alle foto's en filmpjes die op mijn sd kaartje stonden waren weg.. Gelukkig zijn er een heleboel hersteld. Super service als je het mij vraagt; een snelle en vriendelijke service!
Zojuist terug van een bezoek aan Techhelden, nav het niet goed functioneren van de oplaadunit in mijn laptop. Heel netjes en goed geholpen. Er werd direct gekeken wat de oorzaak was. Dit bleek de lader zelf te zijn. Op de vraag wat de kosten waren: Een glimlach. Bedankt voor deze Topservice.
Vorig jaar pc compleet met software, beveiliging etc gekocht. Voor een acceptabele prijs een heel goed product. Onlangs liep ik vast in outlook. Gebeld met Kesley die van afstand "mee keek" en binnen 5 min was het probleem opgelost. Fantastisch zo'n service. Van harte aanbevolen.
Is mijn computer nu nog veilig? Kesley zocht het voor mij uit. Heel fijn geholpen. Er werd mij na het bekijken ervan uitgelegd hoe het zat. Besloten om een nieuwe te nemen, alles goed en betaalbaar geregeld, erg blij mee. Echt een aanrader, ga gewoon in Made, naar TechHelden als je problemen hebt met je computer, dichtbij, snel, vriendelijk en betaalbaar. Dank je wel Kesley voor deze service.
TechHelden doen hun naam eer aan!! Super goed geholpen! Aanrader voor zzp/mkb!
Zeldzame eerlijkheid, en superredelijke prijzen. Al tweemaal een printer hierheen gebracht en minder dan 20€ kwijt geweest omdat het mankement blijkbaar klein was... maar weer een werkende printer is een werkende printer! En wat was ik daar toch steeds weer dolblij mee.

Kwaliteit van de geleverde service is eveneens geweldig: net zo goed als de klantvriendelijkheid.
Prettige geduldige uitleg en een snelle reactie en communicatie.
Goed en duidelijke uitleg ,goede prijs en vriendelijke personeel kan Techhelden zeker aanbevelen!
Vriendelijk, snel en vakkundig.
Mijn computer had een probleem en deze meneer heeft dat heel snel opgelost. Hij heeft zelfs extra lang doorgewerkt om mij te helpen. Echt super service! Hij weet wat hij doet en denkt goed mee.

Ik ben heel blij met hoe alles is gegaan. Als ik nog eens hulp nodig heb met mijn computer, kom ik zeker terug. Een echte aanrader!
After a checkup/cleanup of my computer, everything is working perfectly again! Friendly staff and great service.
Bijzondere eerlijkheid! Ik kwam met mijn oude computer naar hun toe, er moest windows 11 op geïnstalleerd worden. Lukte niet, omdat de computer terecht te oud was. Ik begon met een nieuwe computer, eindigde met alles nieuw! Goede prijs! Goede service! Niets is te veel! Ik vind het jammer dat ik geen 10 sterren kan geven, anders had ik het gedaan! Deze klant is enorm tevreden!!! :)
Wat een deskundigheid, er wordt meegedacht naar oplossingen
Eindelijk een bedrijf gevonden die meedenkt en snelle service
In kontakt gekomen via advertentie. Nieuwe PC aangeschaft en alles door Kesley laten overzetten. Heeft hij bij mij thuis gedaan.
Tvens kontrakt voor jaarlijks onderhoud. Onlangs is dit onderhoud tot mijn volle tevredenheid uitgevoerd. Service die ik heb gekregen is super. Hebt u nieuwe PC nodig is dit adres een aanrader.
Helaas na 11 maanden goed werken heeft mijn moederboard het begeven na 12 jaar intensief gebruik.
Nu bij TechHelden een nieuw systeem laten samenstellen waarbij goed advies en prijstechnisch ook in de gaten werd gehouden.
Wederom zeer tevreden over de service en werkzaamheden.

Na het internet afzoeken uiteindelijk bij TechHelden terecht gekomen. Hier was eerst een telefonisch contact waar ik al tevreden over was.
Probleem: diverse blauwe schermen, vanzelf uitgaan en opnieuw opstarten.
Advies was om de computer te brengen waar ze hem beter konden testen.
Aldaar aangekomen, kreeg ik duidelijk en eerlijk advies, zonder mij op kosten te jagen. Uiteindelijk na twee dagen een volledig geteste computer zonder fouten. Sata-kabel vervangen, bios ge-update en software verwijderd die problemen kon veroorzaken zoals een driver hulp.
Uiteindelijk ook mijn laptop een SSD in laten zetten met een nieuwe Windows 10 en die loopt ook weer als een trein.
Al met al, zéér tevreden over service, werkzaamheden en prijs.
Top kwaliteit en service ! TechHelden heeft m'n iPhone en Laptop snel en vakkundig onderhouden en - minstens zo belangrijk - een goede communicatie en uitleg van de werkzaamheden. Aan te bevelen !!
We hadden een probleem met een accespoint.
Snel en vakkundig geholpen door Kesley.
Bij Techhelden Made ,Kesley Bul is een persoon waar je zeer vertrouwd een computer kan kopen, prima uitleg wat bij je past, en heel snel geregeld alle data overgezet en op een rustige en begrijpelijke manier legt hij stap voor stap uit hoe de nieuwe computer werkt. Lokaal heerlijk, dus is er iets ben je binnen de kortste tijd geholpen super adres. Groet Bob Mook Oosterhout
PC wilde niet meer opstarten, langs gegaan en diezelfde dag nog perfect geholpen. Kesley is zeer professioneel, betrouwbaar en service gericht, kortom een aanrader
Kesley van TechHelden heeft ruim 15 jaar ervaring op ICT gebied.
En dat is te merken ook. Allereerst probleem met mijn Ipad. Toegangscode vergeten. Geen toegang meer tot Ipad dus. Ipad moest terug naar fabrieksinstellingen gezet worden.
Fluitje van een cent voor Kesley. Na een uurtje kon ik de tablet weer ophalen. Heel blij hiermee. Kosten zeer schappelijk.
Vervolgens de volgende dag mijn ultra trage pc gebracht bij hem.
SSD schijf was veel te klein en heeft hem vervangen door een schijf met veel ruimere opslag. (8x zoveel) 's Ochtend rond 10.00 uur gebracht en 's middags rond 16.30 uur kon ik hem ophalen. Zeer snelle service dus! Resultaat: een supersnelle pc, alsof hij net nieuw was. Van de gehele pc keurig een back-up gemaakt en alles teruggezet zoals het was vóór de "operatie".
Kortom een geweldige keus om met TechHelden in zee te gaan. Ik woon in Lage Zwaluwe. Binnen een kwartier sta ik bij TechHelden voor de deur in Made. Een heel geruststellende gedachte dat je zo dichtbij een zeer betrouwbare en vakkundige ICT specialist hebt. Ik wil door mijn ervaring iedereen die problemen heeft met laptop, pc en dergelijke TechHelden van harte aanbevelen. Ook voor een nieuwe pc of laptop kunt u daar terecht. Ook voor eerlijk en deskundig advies. Samenvattend: een zéér blije (nu vaste) klant!

Pieter Schuurmans
keurig en voor een nette prijs,vakkundig geholpen en een goede uitleg bedankt.
laptop van vaders deed het niet meer zo best , eens naar de Helden gebeld om een afspraak te maken . kon snel terecht en hij was met een dag ook weer klaar ! heel netjes geholpen .zelf daarna een laptop aangeschaft , deze werd gebruiksklaar afgeleverd met alles erop en eraan ! helemaal geweldig ,toppie !.
Hele goede en eerlijke service en advies! Geen bla bla bla verhalen! Heb een laptop en beeldscherm bij Kesley gekocht voor een betaalbare prijs.
Erg goed geholpen met mijn computerproblemen. Vriendelijke service en betaalbaar.
Erg goed geholpen met begrip, geduld en aandacht. Hier kom ik zeker nog eens terug!
Gepasseerde donderdag 26 september hebben wij 2 laptops geleverd gekregen, compleet met Office programma. Kesley van TecHelden had ons goed geïnformeerd omtrent de laptops én wat de kosten voor ons zouden zijn. Tevens heeft hij ze allebei bij ons thuis afgeleverd en geinstalleerd, uiteraard tegen betaling, en de oude overgezet. Wij zijn er heel blij mee dat alles zo vlekkeloos is verlopen en wij zo snel, vriendelijk en goed geholpen zijn! Komen zéker bij hem terug en sluiten misschien ook nog een jaarlijks onderhoudscontractje af. Weet je zeker dat je pc of laptop nog goed draait en alles veilig is en zoniet dat dit voor je wordt geregeld.
Familie Roest-Janssen
snel en professioneel geholpen door Kesley van Techhelden.
Voortaan mijn adres voor website mail en alle andere computer zaken.
Vorige week een goeie upgrade gehad aan onze huishoudelijke laptop. Nu meldingen dat de one drive vol was. Kon meteen komen en gelijk de laptop goed gemaakt zodat weer weer jaren kunnen computeren. En dan nog wel “service”. Jullie zijn echte techno helden. @met tevreden gevoel naar huis. Groeten Corné en Diana marijnissen uit Oosterhout.
Fijne service voor een zeer redelijke prijs en eerlijk advies! Mijn laptop was kapot aan de buitenkant en deze is keurig terug in elkaar gezet, samen met het compleet herstellen van de inhoud van mijn PC. Erg tevreden :-).
Super service! Alles goed en snel geregeld in 1 keer. Goed advies en goed betaalbaar! TechHelden zijn mijn Helden!
hele goede service repareert alles heel snel voor een ontzettend goed prijsje
Goede service, eerlijk advies, snel geholpen en goed betaalbaar!
Wauw, alweer een geweldige ervaring met de kennis en service van TechHelden. Bijzonder goed geholpen met de aanschaf van een nieuwe laptop. Op basis van het advies van Kesley de specificaties bijgesteld. Extra geheugen geplaatst. De gevraagde software geïnstalleerd. En dat alles vanuit een supervriendelijk commercieel oogpunt. Ik ben er bijzonder blij mee. En o ja, ik begon met 'alweer' omdat Kesley er 2 jaar geleden voor zorgde dat mijn nichtje binnen 2 dagen een nieuwe zware studie-laptop inclusief alle oude gegevens ter beschikking had toen 3 dagen voor vertrek naar het buitenland haar oude laptop volledig de geest gaf. In beide situaties kon TechHelden zeker concurreren met het online prijsgeweld. Topbedrijf en dus een dikke aanrader voor IT zaken.
Mijn computer deed helemaal niks meer. Even uit elkaar gehaald en het probleem was snel opgelost. Top service!
Super fijn geholpen
Vanochtend naar techHelden gegaan met laptop problemen. Wist gelijk wat het probleem was en kon dit direct aanpakken. Goede service!!
Een aanrader voor computer problemen of andere IT zaken.
Professioneel en eerlijk advies / hulp bij het kiezen van een juiste PC voor de doelen waarvoor we hem gebruiken.
Kortom Top !!
Helemaal digibeet ben ik niet. Doch van het binnenste van een pc, zeg maar van de machinekamer, heb ik weinig kennis.

De afgelopen weken heb ik tweemaal een beroep gedaan op de Techhelden. Eenmaal omdat mijn Windows-7 PC thuis naar een moderne Windows-10 versie gebracht moest worden. En eenmaal omdat mijn inmiddels tot Windows 10 getransformeerde PC door mij geïnstalleerde (gratis) foute software compleet was gecrasht ( Blue Screen).

Mijn conclusie is niet anders dan dat deze Techhelden, voor mij echte Techhelden zijn. Zij doen de gekozen naam, meer dan eer aan.

Vriendelijk en met persoonlijke aandacht werden bij mijn eerste bezoek mijn mogelijkheden en wensen in kaart gebracht en na een goed advies had ik zowat binnen een dag weer een complete up-to-date pc. Windows 10, Office365 en internet beveiliging geïnstalleerd. Mijn oude bestanden keurig overgezet, mijn zelf geïnstalleerde programma’s konden weer terug en de e-mail werkte weer als vanouds.

Na de crash was de ontvangst niet anders. En dank zij het door hen aanbevolen back-up systeem was mijn pc met hun hulp, weer binnen een dag operationeel.

Alles tegen een zeer vriendelijke prijsstelling. Uitleg aan de balie, met een bakske koffie. Nazorg en advies, telefonisch of middels inloggen op afstand: is geen probleem. Klant tevredenheid staat hoog in het vaandel. Afspraken worden nagekomen en Service moet er wel met een hoofdletter worden geschreven.

Ik ben meer dan tevreden over werkwijze en resultaat. Een aanrader voor iedereen die (net als ik) geen verstand heeft van het binnenste van een computer en weinig weet van systemen, instellingen, upgrades of installaties.

Beste Helden, hartstikke bedankt. En succes in jullie nieuwe vestiging.
Kees B.
Perfecte service en een perfecte uitleg!
ik kwam het probleem van een defecte laptop hij heeft hem niet kunnen repareren maar we zijn tot een heel goed alternatief gekomen. Een echte aanrader!
Professioneel, eerlijk, betrouwbaar, meedenkend, vriendelijk, hulpvaardig. De techniek laat je op het meest onmogelijke moment in de steek. En dan is daar DE HELD op het moment dat je hem het hardst nodig hebt. Kortom TOP service 👍

Contact

Heb je een vraag of wil je contact met ons opnemen? Wij staan voor je klaar in ons servicepoint op de Nieuwstraat 22A in Made.

Openingstijden:

Maandag Gesloten
Dinsdag 09:30 - 12:00 13:00 - 17:30
Woensdag 09:30 - 12:00 13:00 - 17:30
Donderdag 09:30 - 12:00 13:00 - 17:30
Vrijdag 09:30 - 12:00 13:00 - 17:30
Zaterdag 09:30 - 13:00 13:00 - 17:30
Zondag Gesloten

 

TechHelden B.V.
Nieuwstraat 22A
4921CX Made

info@techhelden.nl
0162 - 708 907

 

Algemene voorwaarden
Privacyverklaring / cookieverklaring
Levering en uitvoering

Particulieren

  • Ondersteuning bij hardware aanschaf
  • Hulp op afstand
  • Computer sneller maken
  • Wifi bereik verbeteren
  • Security check
  • Gratis PC-gezondheidscheck

Zakelijk

  • Flexplekken inrichten
  • Netwerkbeheer
  • Backups
  • Clouddiensten
  • Hulp op afstand
  • Hardware beheer

© Copyright 2019 - 2025 TechHelden · Alle rechten voorbehouden
Ontwikkeling door Probu

TechHelden
TechHelden
Gebaseerd op 42 recensies